Памятка для пациента (алгоритм получения копии запрашиваемых документов)

Памятка для пациента

(алгоритм получения копии запрашиваемых документов)

I.     Пациент (его законный представитель) представляет запрос о предоставлении медицинских документов (их копий) и выписок из них на бумажном носителе (при личном обращении или по почте) либо запрос, сформированный в форме электронного документа, подписанного пациентом либо его законным представителем, который составляется в свободной форме и содержит:

1)    сведения о пациенте:

а) фамилия, имя, отчество (при наличии);

б) реквизиты документа, удостоверяющего личность пациента;

в) адрес места жительства (места пребывания);

г) почтовый адрес для направления письменных ответов и уведомлений и (в случае, если имеется) номер контактного телефона, адрес электронной почты (при наличии);

2)   в случае обращения от имени пациента его законного представителя - сведения о законном представителе, указанные в подпункте 1 настоящего пункта;

3)   наименования медицинских документов (их копий) или выписок из них, отражающих состояние здоровья пациента, которые пациент либо его законный представитель намерен получить, и период, за который он намерен их получить;

4)   сведения о способе получения пациентом (его законным представителем) запрашиваемых медицинских документов (их копий) или выписок из них (для получения медицинских документов (их копий) или выписок из них на бумажном носителе - при личном обращении или по почте, для получения медицинских документов и выписок из них в форме электронных документов - посредством направления в личный кабинет пациента (его законного представителя) на Едином портале государственных и муниципальных услуг с использованием единой государственной информационной системы в сфере здравоохранения или посредством информационных систем.

5)   дату подачи запроса и подпись пациента либо его законного представителя (для письменного запроса).

II.    Заявление передается старшему администратору на стойке информации.

III. При личном получении медицинских документов (их копий) и выписок из них пациент либо его законный представитель предъявляет документ, удостоверяющий личность.

IV.       Предоставление пациенту либо его законному представителю копий медицинских документов и выписок из них на бумажном носителе осуществляется в

количестве одного экземпляра.

V.     Копии медицинских документов выдаются не позднее 30 дней с момента подачи заявления за исключением если пациент находится на лечении в стационаре или в условиях дневного стационара. При таких обстоятельствах срок выдачи - сутки с момента обращения.

Медицинская организация отправляет документы заказным письмом с уведомлением о вручении, если пациент просит отправить их по почте.